メンター制度
「メンター制度」とは、組織に属する人の業務遂行能力の向上や社会的・人間的向上を促すもので、業績アップやキャリア育成を目指し、コミュンケーションスキルの領域を遥かに越えた精神的サポートを含む人的総合支援プログラムです。
当社は、「メンター制度」導入準備のコンサルティングから、研修・セミナー、メンターサポートシステムまでご提供することで、御社の「メンター制度」のシステム展開及びデベロプメントに大きく貢献させて頂きます。
メンター制度の背景
会社は人で成り立つ当然のことながら、企業は人で成り立ちます。業務遂行能力の高い優秀な人財を求め採用し、教育・指導を行い、成果を上げられる人財に育成するため、研修やＯＪＴに時間と費用を費やしています。 リストラ、団塊の世代の退職、少子化などにより、今後企業は人財不足に陥ることになり、さらに、その確保に躍起になっています。 ⇒メンター制度現状の問題点（2007.10.24 日経新聞記事） 昨今はせっかく採用した新卒が数ヶ月で辞めてしまう現状や育成してやっと仕事を覚えてさあこれから期待できると思っていた社員が転職してしまうなどの現実があります。このような時代に「メンター制度」が注目を集めています。 |
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コーチングを凌ぐプログラムアメリカでは人材開発の技法として、一時期、コーチングがもてはやされましたが、コーチングを凌ぐプログラムとして多くの企業がＥＡＰ（従業員支援プログラム）とともに導入しています。日本でも大手企業が導入し始めたこともあり注目されています。 ＥＡＰは外部の専門家が対応するものですが、「メンター制度」は社内でメンター（アドバイザー、教育者、指導者の意味）を養成していこうとするものです。 |
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ＣＳＲとメンター制度今や企業はＣＳＲ（企業の社会的責任）を求められています。21世紀は「心の時代」と言われているようにＣＳＲにおいても、コンプライアンスは勿論、ヒューマンリソースにおけるキャリア形成やメンタルヘルス対応を含む精神的サポートが必要とされています。今後、企業はメンターとなり得る人財を育成していくことが重要となるでしょう。  |
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メンター制度概要
メンター制度におけるメンタリングメンターとは仕事やキャリアの先達として「お手本」になり、精神的サポートも含めて親密なるアドバイザーとなってくれる人です。仕事や社会経験豊富なメンターに、継続的なサポートを受けることを「メンタリング」といい、そのメンターよりアドバイス・教育・指導を受ける人を「メンティ」と呼びます。 「メンター制度」においてはメンティに対して、メンターによる「メンタリング」が行われます。メンタリングでは、まだ経験の浅い、若い人達に役割モデルや、成功モデルを提示することで、行動へのイメージづけを行い、実際の行動を促します。また問題や悩みを抱えている人にはカウンセリングを行うことで現状改善を行うものです。 |
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キャリアサポート＆メンタルサポートキャリアという長い旅路で、優れたメンターとの出会いは、かけがえのない財産になります。企業において部下を持つ全ての上司が上記の役割を果たすことができれば理想的ですが、殆ど難しいことでしょう。ただし上記の一部分でも理解して実行できるならば業務や組織の活性化が期待できます。 メンターは人生やさまざまな仕事における「知識・経験豊富」な人であり、自らの哲学を持ち、かつ「人間的魅力」があり、信頼関係を築ける存在であることが大切です。 |
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＜メンターに求められる役割＞
● メンティのキャリアデザインやキャリアマネジメントの参考になる |
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メンター制度導入のステップ
| ＳＴＥＰ |
内容 | コンサルティング |
| １．目的の明確化 | メンタリングの効果や結果に対する明確な目的をもつ。「目指す姿」と「現実のギャップ」が比較できるようにし、そのギャップを埋めるためのメンタリングの方向性を考える。 |
メンター制度の意義・目的についての詳しい説明。 |
| ２．社内担当セクションの設定 | メンタリングに理解ある人物あるいはセクションの設置。 | 御社の人事、教育・研修、人材開発部門より担当セクションの選定サポート。 |
| ３．ルールの設定 | メンタリングの頻度・期間・時間帯など一定のルールを設定する。 |
スマートなルール設定のコンサルティングを提供。 |
| ４．マッチング | メンタリングの目的に応じた、メンターとメンティーのマッチングを行う。※メンターは当社でセレクションすることも可能です。 |
スマートなマッチングのコンサルティングを提供。 |
| ５．制度の教育・研修 | メンタリングの目的、メンター＆メンティの姿勢や支援スキル、知識の教育をする |
「メンター制度」に効果的教育・研修内容のコンサルティングを提供。 |
| ６．メンタリングの実施とモニタリング | メンタリング実施がルールに基づいて実施されているか、問題は生じていないか、各ペアーの目標は達成されているかなど、様々な観点からチェックする。 |
モニタリングに必要な情報・資料を提供。 |
| ７．プログラムの評価 | １人１人の目標達成度合い、組織への影響、今後のメンタリング強化などについて評価をする。 |
プログラムの評価のサポート・コンサルティング提供。 |
メンター制度導入研修のプログラム
メンター制度の導入において「メンター制度導入研修」は最も重要なステップとなります。
導入企業様のスケジュールに合わせて、２日間コース、１日コース、半日コースをお選び頂けます。
● 研修プログラムA ＜２日間コース＞
● 研修プログラムB ＜１日コース＞
● 研修プログラムC ＜半日コース＞
メンター制度導入研修参加者アンケート 集計結果はこちら
その他、導入から３－６ヶ月後の「フォローアップ研修」やメンターの更なる向上に向けた各種「オプション研修」、加えて「メンター年間サポートシステム」もご用意しております。
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